[Question] Tìm phần mềm thay thế Offices Communication Server |
15/11/2008 14:46:00 (+0700) | #1 | 158973 |
|
tranhuuphuoc
Moderator
|
Joined: 05/09/2004 06:08:09
Messages: 865
Location: Lầu Xanh
Offline
|
|
Hello anh em,
Tôi đang tìm phần mềm trên *nix (không dùng Asterisk) có thể thay thế Office Communication Server của M$
Vậy anh em nào biết, xin chỉ giúp .
Many Thanks |
|
|
|
|
[Question] Re: Tìm phần mềm thay thế Offices Communication Server |
15/11/2008 16:26:44 (+0700) | #2 | 158986 |
channhua
Elite Member
|
0 |
|
|
Joined: 18/07/2003 04:49:28
Messages: 338
Offline
|
|
theo mình biết thì ko có.
OCS của M$ có qui mô lớn dạng enterprise hay standard tích hợp với AD, exchange, messaging system, call center... trong khi trên unix thì asterisk chỉ dừng lại ở chỗ là sip server cho doanh nghiệp vừa thông thường và trên đà phát triển thêm,
chắc open source ko có các application qui mô dạng này lắm |
|
|
|
|
[Question] Re: Tìm phần mềm thay thế Offices Communication Server |
15/11/2008 22:59:27 (+0700) | #3 | 158999 |
tuandinh
HVA Friend
|
Joined: 05/09/2002 12:44:34
Messages: 210
Location: Thiên đường tình ái
Offline
|
|
Hi Tranhuuphuoc,
Phần mềm sẵn có để tranhuuphuoc download về và dùng thì chưa có. Tuy nhiên những giải pháp như AD, exchange, messaging system, call center hay kể cả IPTV như channhua nói thì hoàn toàn có thể làm được ( tôi đã làm trước đây rồi ).
Tuy nhiên để build lên 1 hệ thống như tranhuuphuoc muốn thì cũng mệt đấy. Nếu có thể thì bồ cho cái danh sách những chức năng muốn có trên hệ thống. Mình sẽ chỉ cho bồ những phần mềm nào cần dùng đến, làm cách nào để tích hợp hết lại, những phần cứng cần thiết và cả các chi phí (bản quyền) phải chi ra. |
|
|
|
|
[Question] Re: Tìm phần mềm thay thế Offices Communication Server |
15/11/2008 23:03:46 (+0700) | #4 | 159000 |
tuandinh
HVA Friend
|
Joined: 05/09/2002 12:44:34
Messages: 210
Location: Thiên đường tình ái
Offline
|
|
Ơ box này không cho phép edit bài của chính mình viết ah ?
Đang định hỏi thêm là tại sao tranhuuphuoc chưa gì đã nói là không dùng asterisk vậy ? |
|
|
|
|
[Question] Re: Tìm phần mềm thay thế Offices Communication Server |
15/11/2008 23:23:09 (+0700) | #5 | 159004 |
|
quanta
Moderator
|
Joined: 28/07/2006 14:44:21
Messages: 7265
Location: $ locate `whoami`
Offline
|
|
tuandinh wrote:
Ơ box này không cho phép edit bài của chính mình viết ah ?
Làm gì có chuyện đó bác? |
|
Let's build on a great foundation! |
|
|
|
[Question] Re: Tìm phần mềm thay thế Offices Communication Server |
16/11/2008 00:07:04 (+0700) | #6 | 159015 |
|
tranhuuphuoc
Moderator
|
Joined: 05/09/2004 06:08:09
Messages: 865
Location: Lầu Xanh
Offline
|
|
@ tuandinh : Tôi không dùng Asterisk là có nguyên do (mặc dù tôi biết hiện nay nó là phần mềm xây dựng Private Branch Exchange (PBX), kỹ thuật điện thoại qua mạng IP và internet (giao thức SIP, H.323,...) tốt nhất . Lý do tôi không dùng nó là do tôi khám phá thêm những kiến thức mới mẽ mà tôi chưa biết do vậy tôi tìm giải pháp thay thế Asterisk có tích hợp AD, web conference, call center , ....
Đối với phần mềm Offices Comunication Server trước đây tôi có cài đặt nó trên Windows Server 2003 nhưng trên môi trường mạng nội bộ Mục đích chính của tôi lả thử nghiệm cho nên chuyện mệt mõi, tìm tòi,... đương nhiên sẽ có nhưng tôi không ngán điều đó
Bác có giải pháp nào thì tư vấn cho tôi |
|
|
|
|
[Question] Re: Tìm phần mềm thay thế Offices Communication Server |
16/11/2008 01:08:14 (+0700) | #7 | 159024 |
tuandinh
HVA Friend
|
Joined: 05/09/2002 12:44:34
Messages: 210
Location: Thiên đường tình ái
Offline
|
|
@tranhuuphuoc:
Thú thực là mình chưa bao giờ thấy phần mềm Office Communication Server mặt mũi nó ra làm sao, bao nhiêu tiền, chức năng là gì....blah blah cả.
Quay lại vấn đề của bác:
Nếu bác làm call center thì bác sẽ đối đầu với cả núi rắc rối: báo hiệu số 7, Sip Proxy ( mình dùng OpenSer), tính cước, quản lý quan hệ khách hàng (CRM) ví dụ như có cuộc gọi đến là popup ra màn hình máy tính của điện thoại viên về lịch sử các cuộc gọi trước đây của khách hàng..v..v,
Nếu tích hợp thêm chat, chat voice và video nữa thì lại đối mặt với một núi nữa: , back to back user agent (B2BOA) - cái này license đắt phết đấy, chat client đại loại là thuộc dòng họ nhà jabber (web conf cũng thế).
Mình đang thắc mắc là bác muốn hệ thống của bác sẽ như thế nào ? Những chức năng cụ thể là gì ?
Nếu có dùng Asterisk thì cũng build lại toàn bộ thôi bác àh. Hay là bác định kiếm giải pháp nào để install và sử dụng được luôn theo kiểu mì gói ?
P/S: Chưa biết điều kiện kinh tế của bác thế nào để có thể tìm tòi, nghiên cứu một cách thoải mái. Chứ mình thấy riêng vụ máy chủ, một vài đường E1 để thử nghiệm, các loại router và thiết bị voip linh tinh kèm theo thì cũng ngốn khoảng cỡ 10.000 USD. Siêu tiết kiệm thì cũng cỡ 4000 USD đấy.
@quanta: Uh nhỉ, lần này thì lại edit được. Lúc sáng post bài trên thì nó hiện cái thông báo link không tồn tại gì đấy
|
|
|
|
|
[Question] Re: Tìm phần mềm thay thế Offices Communication Server |
16/11/2008 06:22:41 (+0700) | #8 | 159057 |
|
tranhuuphuoc
Moderator
|
Joined: 05/09/2004 06:08:09
Messages: 865
Location: Lầu Xanh
Offline
|
|
tuandinh wrote:
@tranhuuphuoc:
Thú thực là mình chưa bao giờ thấy phần mềm Office Communication Server mặt mũi nó ra làm sao, bao nhiêu tiền, chức năng là gì....blah blah cả.
Quay lại vấn đề của bác:
Nếu bác làm call center thì bác sẽ đối đầu với cả núi rắc rối: báo hiệu số 7, Sip Proxy ( mình dùng OpenSer), tính cước, quản lý quan hệ khách hàng (CRM) ví dụ như có cuộc gọi đến là popup ra màn hình máy tính của điện thoại viên về lịch sử các cuộc gọi trước đây của khách hàng..v..v,
Nếu tích hợp thêm chat, chat voice và video nữa thì lại đối mặt với một núi nữa: , back to back user agent (B2BOA) - cái này license đắt phết đấy, chat client đại loại là thuộc dòng họ nhà jabber (web conf cũng thế).
Mình đang thắc mắc là bác muốn hệ thống của bác sẽ như thế nào ? Những chức năng cụ thể là gì ?
Nếu có dùng Asterisk thì cũng build lại toàn bộ thôi bác àh. Hay là bác định kiếm giải pháp nào để install và sử dụng được luôn theo kiểu mì gói ?
P/S: Chưa biết điều kiện kinh tế của bác thế nào để có thể tìm tòi, nghiên cứu một cách thoải mái. Chứ mình thấy riêng vụ máy chủ, một vài đường E1 để thử nghiệm, các loại router và thiết bị voip linh tinh kèm theo thì cũng ngốn khoảng cỡ 10.000 USD. Siêu tiết kiệm thì cũng cỡ 4000 USD đấy.
Về phần các giao thức như SIP, CCS7,.... thì tạm yên tâm vì tôi làm việc cho 1 công ty viễn thông cho nên cũng biết chút ít và đồng nghĩa với việc đường truyền PCM thì tôi có thể mượn tạm của công ty để thử nghiệm
Kiểu mì gói thì trước đây tôi có dùng TrixBox Trong Offices Communication Server tôi chỉ dùng chức năng hỗ trợ cho thoại hội nghị (web conference) và video tuy nhiên nó chạy trên mạng nội bộ và các chức năng hỗ trợ đó cũng là mục tiêu mà tôi dự định nghiên cứu.
4.000 USD số tiền đó bằng với 2 con server cùi bắp (tôi chỉ có 1 con đặt ở nhà). Vậy tôi cần "đầu tư" thêm những gì (phần cứng) cho mục đích tham khảo học hỏi của tôi như ở trên, cám ơn lão . |
|
|
|
|
[Question] Re: Tìm phần mềm thay thế Offices Communication Server |
17/11/2008 23:02:08 (+0700) | #9 | 159169 |
tuandinh
HVA Friend
|
Joined: 05/09/2002 12:44:34
Messages: 210
Location: Thiên đường tình ái
Offline
|
|
@tranhuuphuoc:
Bác có thể nói rõ thêm chút xíu mô hình thoại hội nghị ( web conference ) và video của bác trông nó như thế nào được không ? Mình chưa hình dung ra ý của bác. Nếu có thể bác cho ví dụ 1 site/mô hình thực tế nào đấy tại vì mình không biết Offices Communication Server trông nó như thế nào cả . |
|
|
|