Mình đã từng được sử dụng một hệ thống mail thuê của 1 nhà cung cấp dịch vụ, sử dụng Outlook kết nối imap lúc được lúc không, nhưng với Thunderbird thì ko bao giờ bị.
Mình nghĩ vấn đề nằm ở Outlook, sử dụng với một số hệ thống mail (khác Exchange) tương thích không tốt lắm.